OBCHODNÍ PODMÍNKY

(vzor pro konfigurátor postelí)

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetových stránek a zákazníkem při využívání konfigurátoru postelí dostupného na webových stránkách.

Provozovatel:

Firma: MigMark Betten s.r.o
Sídlo: 76861 Loukov, Libosváry 6
IČO: 05878659
DIČ: CZ05878659
Email: info@postele-migo.cz
Telefon: +420 608 851 007

(dále jen „prodávající“)

Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím konfigurátoru vytvoří poptávku nebo objednávku produktu (dále jen „zákazník“).

2. Konfigurátor produktu

Na webových stránkách je k dispozici konfigurátor, prostřednictvím kterého si může zákazník navrhnout postel podle vlastních požadavků.

Konfigurátor umožňuje zejména zvolit:

• rozměr postele

• typ materiálu

• barvu a povrchovou úpravu

• typ čela postele

• doplňky a příslušenství

Výsledná cena uvedená v konfigurátoru je orientační a může být upravena po finálním zpracování objednávky.

3. Vytvoření objednávky

Objednávka vzniká odesláním konfigurace prostřednictvím webového formuláře.

Po odeslání konfigurace:

1. zákazník obdrží potvrzení o přijetí poptávky

2. prodávající může zákazníka kontaktovat za účelem upřesnění objednávky

3. následně může být vystavena závazná objednávka nebo zálohová faktura

Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím.

4. Cena a platební podmínky

Cena produktu je stanovena individuálně podle konfigurace.

Platba může probíhat zejména těmito způsoby:

• bankovní převod

• zálohová faktura

• online platba

• platba při převzetí (pokud je umožněna)

Prodávající může požadovat zálohu až do výše 100 % ceny, zejména u zakázkové výroby.

5. Výroba a dodání

Produkty jsou vyráběny na zakázku dle specifikace zákazníka.

Orientační doba výroby je:

[např. 4–8 týdnů]

Dodání může probíhat:

• osobním odběrem

• dopravou prodávajícího

• přepravní službou

Přesný termín dodání bude zákazníkovi sdělen individuálně.

6. Odstoupení od smlouvy

V případě produktů vyráběných na zakázku podle požadavků zákazníka není možné odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, a to v souladu s §1837 občanského zákoníku.

Toto ustanovení se vztahuje na produkty upravené nebo vyrobené dle individuálních parametrů zadaných zákazníkem.

7. Reklamace

Zákazník je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav.

V případě zjištění vady je nutné kontaktovat prodávajícího bez zbytečného odkladu.

Reklamace lze uplatnit:

Email: info@postele-migo.cz

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.

8. Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé:

• nesprávným použitím produktu

• neodbornou montáží

• úpravami provedenými zákazníkem

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum].

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Firma: MigMark Betten s.r.o
Sídlo: 76861 Loukov,Libosváry 6 
IČO: 05878659
DIČ: CZ05878659
Email: info@postele-migo.cz
Telefon: +420 608 851 007

2. Jaké údaje zpracováváme

Při používání konfigurátoru mohou být zpracovávány tyto údaje:

• jméno a příjmení

• email

• telefon

• adresa dodání

• konfigurace produktu

• IP adresa

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• zpracování poptávky nebo objednávky

• komunikace se zákazníkem

• splnění smluvních povinností

• účetnictví a zákonných povinností

• marketingu (pouze se souhlasem)

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:

• trvání smluvního vztahu

• následně maximálně 10 let z důvodu účetních a daňových předpisů

5. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány těmto subjektům:

• účetní firmy

• poskytovateli webového hostingu

Tyto subjekty jsou smluvně zavázány k ochraně osobních údajů.

6. Práva uživatelů

Uživatel má právo:

• požadovat přístup ke svým údajům

• požadovat opravu údajů

• požadovat výmaz údajů

• omezit zpracování

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Email: info@postele-migo.cz